Verzendbeleid van Doutzen Roermond

Bij Doutzen Roermond doen we er alles aan om onze klanten een snelle, veilige en zorgeloze verzendservice te bieden. Onderstaand beleid geeft duidelijkheid over levertijden, verzendkosten en het verzendproces.

Levertijden

Wij streven ernaar om alle bestellingen binnen 24 tot 48 uur na aankoopbevestiging te verwerken. Zodra jouw bestelling is verzonden, bedraagt de geschatte levertijd 3 tot 8 werkdagen, afhankelijk van factoren zoals locatie, feestdagen, weersomstandigheden of douanevertragingen.

Gratis verzending

Bij Doutzen Roermond profiteer je altijd van gratis verzending, ongeacht het bestelbedrag of je locatie. Wij geloven dat gemak en service hand in hand gaan.

Directe verzending vanaf leverancier

Alle bestellingen worden rechtstreeks vanuit onze leverancier verzonden. Hierdoor kunnen we efficiënter werken en een extra kwaliteitscontrole uitvoeren voordat je bestelling wordt verzonden.

Orderverwerking en bevestiging

Na het plaatsen van je bestelling ontvang je direct een bevestigingsmail. Wij verwerken en verzenden je bestelling binnen 24 tot 48 uur. Zodra je pakket onderweg is, ontvang je een e-mail met trackinginformatie.

Bestelling volgen

Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een e-mail met een track & trace-code. Hiermee kun je jouw pakket volgen via de website van de vervoerder tot aan de levering.

Vragen of hulp nodig?

Heb je vragen over je bestelling of het verzendproces? Neem gerust contact op via info@doutzen-roermond.nl. Ons team helpt je graag verder.

Beperkingen en uitzonderingen

Hoewel wij streven naar snelle levering, kunnen externe factoren (zoals douaneprocedures of extreme weersomstandigheden) vertraging veroorzaken. Wij vragen hiervoor je begrip en danken je voor je geduld.

Tot slot

Bij Doutzen Roermond staat klanttevredenheid voorop. Met duidelijke communicatie en een efficiënt verzendbeleid zorgen wij dat jouw bestelling veilig en snel aankomt.

Voor aanvullende vragen staan we altijd klaar via info@doutzen-roermond.nl.